Para iade politikası

Cotton Club By Organıc Reworks olarak, sizlere her zaman en yüksek kaliteyi sunmayı hedefliyoruz.
Ancak satın aldığınız ürün beklentilerinizi karşılamadıysa, 30 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

1. İade Süresi

• Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır.

• 30 günü geçen talepler, mevzuat gereği işleme alınamaz.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

• Hijyenik sebeplerle iç giyim ve aksesuar ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

• Ürünle birlikte orijinal fatura veya e-fatura çıktısı da gönderilmelidir.

3. İade Süreci

1. İade talebinizi, sipariş numaranız ile birlikte info@cottonclubrand.com.tr adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.

2. İade talebiniz onaylandıktan sonra, tarafınıza iade kargo kodu iletilecektir.

3. Ürünü, belirtilen kargo firması aracılığıyla ücretsiz olarak geri gönderebilirsiniz.

4. Ücret İadesi

• İade edilen ürün, depoya ulaştıktan sonra 3-7 iş günü içerisinde kalite kontrol sürecinden geçer.

• Onaylanan iadelerde, ödemeniz aynı yöntemle en geç 10 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.

• Kredi kartı iadelerinde bankaların işlem süreleri farklılık gösterebilir.

5. Değişim İşlemleri

• Dilerseniz iade yerine beden veya renk değişimi talep edebilirsiniz.

• Stokta mevcut olmayan ürünlerde değişim işlemi yerine ücret iadesi yapılır.

6. İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal formunu kaybetmiş ürünler.

• Etiketi çıkarılmış, kişisel kullanım izleri olan ürünler.

• Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler.